Hoe een concurrentieanalyse uit te voeren: methodologie, voorbeelden, analysetools

Nesterov A. Een voorbeeld van concurrentieanalyse // Nesterov Encyclopedia

Het artikel beschrijft de procedure voor het analyseren van concurrenten aan de hand van het voorbeeld van een onderneming voor de productie van elektrische goederen.

Een analyseplan voor concurrenten ontwikkelen

Voor dit voorbeeld wordt de analyse van concurrenten uitgevoerd volgens het volgende plan:

• Evaluatie van initiële informatie;
• Het uitvoeren van een informatie- en analytische studie van concurrentievoorwaarden;
• Gegevensanalyse;
• Presentatieresultaten;
• Vorming van conclusies op basis van de resultaten van de analyse.

Doel van het onderzoek: het identificeren van kansrijke gebieden voor het versterken van de concurrentiepositie van de onderneming op de markt.

• Beschrijf het onderzochte bedrijf;
• Analyse en segmentatie van de doelmarkt;
• Een concurrentieanalyse uitvoeren;
• Posities van concurrenten beschrijven;
• Identificeer potentiële kansen om het concurrentievermogen van de onderzochte onderneming te vergroten.

Presentatie van de analyseresultaten: formalisering van de bestudeerde informatie, voorbereiding van conclusies en aanbevelingen.

Initiële gegevens over de onderneming:

• Eltop LLC is een productiebedrijf. De hoofdactiviteit is de productie van elektrische goederen.
• Volledige cyclusproductie, van idee tot afgewerkt product.
• Beheer van de activiteiten van het bedrijf op basis van marktonderzoek en klantbehoeften.
• Verkoop van een willekeurig aantal producten.
• Garantieservice.
• Het bedrijf beschikt over gegevens over de stand van zaken in de branche en stelt regelmatig verkooprapporten en berekeningen op.
• Jaarlijkse inkomsten uit productverkoop:

85-90 miljoen roebel. Winstgevendheid

Doelmarktanalyse en segmentatie

Eltop LLC houdt zich bezig met de productie van elektrische goederen:

Concurrentie wordt beschouwd als de motor van de markteconomie en is dat ook echt. Maar het nadeel is dat de sterkste overleeft in de competitie. Met andere woorden, degenen die de concurrentie niet konden uitstaan, verliezen hun positie of verlaten de markt helemaal.

Concurrentieanalyse is een noodzakelijk onderdeel van de wedstrijd. Kennis van hun sterke en zwakke punten geeft extra troeven in de handen van een zakenman, waardoor hij vakkundig een economisch beleid van de onderneming kan opbouwen, waardoor niet alleen geen verliezen kunnen worden geleden, maar ook serieuze winsten kunnen worden behaald.

Een goede kennis van de sterke en zwakke punten van concurrerende bedrijven stelt u niet alleen in staat uw organisatie te redden van verliezen, maar helpt ook om correct door de marktomstandigheden te navigeren.

Deze kant van het bedrijf kan niet worden onderschat door je concurrenten alleen te herinneren als je hun druk voelt. Tegen die tijd kunnen al uw stappen nutteloos zijn en zult u de ongunstige situatie niet in uw voordeel kunnen omkeren.

Belangrijk! Het verzamelen en analyseren van informatie moet voortdurend worden uitgevoerd, met de inzet van de nodige fondsen en middelen.

Tegelijkertijd moet je niet naar het andere uiterste gaan en hier meer moeite, geld en tijd aan besteden dan nodig is. De studie van concurrerende bedrijven is slechts een van de instrumenten van concurrentie, maar een belangrijk en noodzakelijk instrument.

Inhoud van concurrentieanalyse in businessplan

Om ervoor te zorgen dat de analyse correct is, moet u onmiddellijk de reeks problemen aangeven die ermee moeten worden aangepakt. De algemene schets van de inhoud kan er als volgt uitzien:

• Identificatie van bedrijven die kunnen concurreren met uw bedrijf.
• Identificeer de voor- en nadelen van elk.
• Beoordeling van hun potentieel.
• Beoordeel de bedreigingen die ze kunnen vormen.

Op basis van de resultaten van deze analyse wordt de tactiek gekozen waaraan uw bedrijf zich dient te houden, zodat:

• Bescherm uzelf zoveel mogelijk tegen mogelijke bedreigingen.
• Bereik maximale promotie van uw producten op de markt.

Bij het lanceren van een nieuw product of het promoten van bestaande, kan men niet om de belangrijkste marketingtool heen, namelijk concurrentieanalyse. Met zijn hulp kunt u uw marktpositie en aantrekkelijkheid voor kopers beoordelen, en de sterke en zwakke punten van concurrenten gebruiken voor uw eigen ontwikkeling.

Hoe analyseer ik het concurrentielandschap? Welke tools zijn er hiervoor? En welke technieken kunnen worden gebruikt om offline bedrijfsgegevens en online verkopen te krijgen? De FAN-journalist stelde deze vragen aan de marketeer Sergey Strogonov.

Wat is een marktanalyse van concurrenten

Concurrentie is de basis van een markteconomie. Verschillende fabrikanten kunnen de koper een soortgelijk of zelfs exact hetzelfde product aanbieden. Maar de koper zal niet alle aanbiedingen kiezen, maar alleen een die bij hem past wat betreft prijs, kwaliteitskenmerken, eigenschappen en andere kenmerken. De strijd om de koper is concurrentie, en hier is alles als een oorlog. Het opstellen van plannen en strategieën, het definiëren van de principes van de strijd om aandacht, "verkenning van kracht" - dit alles vormt het succes of verlies van zaken. En zoals de praktijk laat zien, is er tegenwoordig niets meer op de markt te doen zonder "intelligentie", dat wil zeggen analytisch werk.

"Het huidige 2021, met zijn omwentelingen, heeft micro- en kleine bedrijven veranderd in de richting van analyse", zegt marketeer Sergey Strogonov. - Ondernemers begonnen massaal na te denken over hoe ze de crisis konden overleven. Velen zetten tegenwoordig de eerste stappen naar bouwwerkzaamheden in twee basisstrategieën. De eerste is een prestatiestrategie, dat wil zeggen omgaan met kosten. De tweede is een groeistrategie of werken met omzet. Beide strategieën zijn effectief en kunnen een bedrijf helpen het hoofd te bieden aan moeilijke tijden van crisis. Maar alleen als het bedrijf een duidelijk begrip heeft van de concurrentieomgeving. Competitieve analyse maakt het mogelijk om dergelijke informatie te verkrijgen ”.

In eenvoudige bewoordingen is dit het verzamelen en verwerken van informatie over concurrenten. Het is belangrijk om gegevens te vinden over hun sterke en zwakke punten, hun strategisch en marketingbeleid. Het is noodzakelijk om ze in de huidige situatie en achteraf te evalueren, omdat het bedrijfsleven actief verandert als gevolg van veranderingen in de behoeften van de samenleving en trends daarin.

Concurrerende analyse houdt zowel rekening met trends die de industrie in de zeer nabije toekomst zullen beïnvloeden, als met consumentengedrag, dat kan worden beïnvloed door vele externe factoren, van dalende inkomens tot naderende feestdagen. Het is belangrijk om aandacht te besteden aan nieuwe bedrijfsmodellen die een stervend of bevroren bedrijfsproject nieuw leven kunnen inblazen. En ook - voor externe en interne bedreigingen voor het bedrijfsleven - zijn er veel factoren voor het beoordelen van concurrentieanalyses.

Waarom heb je een analyse nodig van de concurrenten van een onderneming, organisatie

Laten we een eenvoudig voorbeeld geven. Je hebt besloten om een ​​kleine winkel te openen met handgemaakte snoepjes. Ze huurden een kamer, huurden werknemers in en begonnen met de productie. Tegelijkertijd namen we de site over en beheersten we zelfs de basisprincipes van contextueel adverteren om de eerste bezoekers naar de site te lokken. Maar de tijd verstrijkt en het inkomen uit de verkoop van goederen groeit niet, het bedrijf opereert met verlies. Tegelijkertijd zie je een toegenomen interesse in een product dat vergelijkbaar is met het jouwe van een concurrent. Vóór de vakantie in zijn winkel is er geen einde aan klanten, en in het profiel op het sociale netwerk is er een ongelooflijk aantal abonnees, vind-ik-leuks en positieve reacties van vaste klanten. Wat is er aan de hand?

Als je al achter de vijandelijke linies hebt gestaan, dan heb je de eerste stap naar een competitieve analyse al gezet. Een van zijn belangrijkste taken is om te begrijpen wat precies klanten aantrekt in de aanbiedingen van uw tegenstander. En ontwikkel op basis van de ontvangen informatie uw eigen ontwikkelingstrajecten. Het is optimaal om dit te doen nog voordat er een nieuw product op de markt komt. Als u een verkoop start zonder te weten wie uw product zou moeten kopen en waarom, zullen de vooruitzichten voor bedrijfsontwikkeling extreem zwak zijn.

Ondanks de economische neergang is de koffiebusiness een soort lichtend voorbeeld van constante ontwikkeling gebleven. In een tijd waarin letterlijk honderden bedrijven in veel marktsegmenten bijvoorbeeld te maken kregen met slechte verkopen, negatieve balansen en faillissementen, bleven koffieketens gestaag groeien. Hieruit kunnen we concluderen dat de liefde van mensen voor goede koffie niet uitdroogt in goede en slechte tijden.

Ensk is een geweldige markt om ons bedrijf te lanceren.

Door Cappuccino te openen in Ensk, maximaliseren we ons succespotentieel door middel van verschillende factoren:

• Rijke lokale bevolking;
• Het hele jaar door beschikbaarheid van toeristen;
• Voortdurend veranderende universiteitsstudenten;
• Uitstekend auto- en voetgangersverkeer op onze locatie;
• Lage mediakosten;
• Een groot aantal lokale speciale evenementen.

Cappuccino bevindt zich op misschien wel een van de beste plekken voor een coffeeshop. in het hart van het toeristische en zakelijke district. Er zijn goede winkels en een historisch theater in de buurt, en de Cappuccino ligt op slechts een steenworp afstand van de drukke kruispunten van de stad.

Dus "Cappuccino" heeft alle componenten voor een direct succesvol bedrijf.

4. ... Marktsegmentatie

Het klantenbestand van Cappuccino in Ensk bestaat uit vijf doelgroepen:

• Rijke inwoners
• Toeristen
• Kantoorpersoneel
• Studenten
• Voorbijgangers <

Deze groepen zijn potentieel sterke consumentensegmenten. Het voordeel in deze segmenten is dat ze het hele jaar door de winstgevendheid van het bedrijf helpen behouden. Ondanks het feit dat het toerisme in Ensk bijvoorbeeld op een hoog niveau staat, bereikt het zijn maximale piek tijdens de zomermaanden. Aan de andere kant zijn er in de zomermaanden minder studenten dan in de periode van september tot juni.

Tegelijkertijd zorgen andere segmenten (lokale bevolking, kantoorpersoneel, lokale bedrijven en stadsverkeer) voor de winstgevendheid van cappuccino gedurende het hele jaar.

Bovendien wordt cappuccino, door zich te richten op meerdere marktsegmenten, niet overdreven afhankelijk van een enkele consumentengroep. Zo hebben enkele lokale coffeeshops, met voornamelijk studenten als klant, een vrij laag rendement tijdens de zomermaanden. Bovendien moeten deze instellingen ernaar streven om zichzelf elk jaar te verkopen aan nieuwkomers op de universiteit. Cappuccino voorkomt dit door alle consumentensegmenten samen te brengen tot één klantenstroom.

Concurrentieanalyse: hoe analyseer je de marketingstrategie, website en advertenties van concurrenten?

Snelheid is het belangrijkste wapen in de competitie! Richard Branson, Britse ondernemer, auteur van het boek "To hell with it! Neem het en doe het! "

Moet ik akkoord gaan met dit citaat? Misschien wel, maar niet 100%. Snelheid is natuurlijk belangrijk als het om competitie gaat. Men mag echter de kwaliteit van wat aan de consument wordt aangeboden niet vergeten. Maar de voordelen van de snelheid waarmee ideeën worden gegenereerd en geproduceerd, zijn het waard om over te praten wanneer de fabrikant vertrouwen heeft in de kwaliteit en relevantie van zijn product.

Wie zijn de concurrenten?

We zullen niet ingaan op details over de oorsprong van de term. Een concurrent is iemand die precies hetzelfde product / dezelfde dienst produceert als die van u en zich op dezelfde consumentenmarkt richt als u. Dit betekent dat uw consument op elk moment naar een andere fabrikant kan gaan - een concurrent.

Veel startups en zelfs ervaren fabrikanten stellen zichzelf de vraag: "Hoe ga je om met concurrenten?" Is het de moeite waard om ze te bestrijden?

Business Intelligence - Alle zakelijke behoeften en probleemoplossende technieken vinden en identificeren om de groei van uw bedrijf te stimuleren.

Je moet je concurrenten op zicht kennen! Het is een feit. En pas nadat je ze hebt herkend, kun je beslissen: vecht met ze, 'wees vrienden' of blijf in een afwachtende houding en volg hun gedrag in de markt. De laatste optie is natuurlijk de slechtste. Omdat gedurende de tijd van "toezicht" de relaties met hun eigen klanten zullen verslechteren en de concurrenten zullen slagen. Laten we eens kijken naar de andere twee opties.

In de moderne economische markt blijft het aanbod groeien, terwijl de vraag praktisch niet toeneemt. Steeds meer nieuwe fabrikanten van dezelfde producten verschijnen, bijvoorbeeld haarlak, ingelegde komkommers in blik. De koper weet niet wat hij moet kiezen, hoe hij de kwaliteit moet controleren. De fabrikant houdt op zijn beurt niet altijd bij hoe zijn product wordt opgekocht en welk merk het populairst is onder zijn concurrenten. Vandaar het overschot van sommige goederen, productiecrises en het faillissement van productiebedrijven, wier producten niet werden opgeëist.

Een treffend voorbeeld is de winkelketen Pyaterochka! In één wijk van de stad kunnen meerdere supermarkten tegelijk in één straat zijn gevestigd. 3-4 winkels op een afstand van minder dan een kilometer van elkaar (aangezien er ook Dixie, Magnit, Podruzhka en andere winkels met vergelijkbare / dezelfde goederen in de buurt zijn).

Natuurlijk begrijpen de eigenaren van de keten hoe groot de vraag is naar de goederen die in deze winkelketen worden aangeboden, naar de prijzen die ze op deze goederen rekenen. Ze openen nog een aantal winkels. Maar uiteindelijk blijkt dat de goederen niet op alle punten van hoge kwaliteit zijn en dat de verkopers van goede wil zijn. Bovendien zijn territoriaal nieuwe punten vaak onrendabel: te ver, in vergelijking met andere "Pyaterochki", waarin de bewoners van het gebied gewend zijn te wandelen. Conclusie: het geld is op een nieuwe locatie uitgegeven en de winkel zelf is over een paar maanden gesloten.